مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند
طراحی سیستم استنتاج فازی برای ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت دانش در صنعت توسعه نرم‌افزار

ایمان رئیسی وانانی؛ محمد رضا تقوا؛ دلنیا امیرعشایری

دوره 6، شماره 24 ، شهریور 1397، ، صفحه 5-36

https://doi.org/10.22054/ims.2018.8890

چکیده
   در این پژوهش به‌منظور ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت دانش به‌عنوان یکی از مهم‌ترین زیرساخت‌های بهبود دهنده عملکرد و یادگیری سازمانی در شرکت‌های نرم‌افزاری، بر مبنای رویکرد سیستم استنتاج فازی اقدام به طراحی سیستم و ارزیابی شده است. در این راستا ابتدا ورودی­های سیستم که درواقع شاخص­های ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت دانش هستند، ...  بیشتر