مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند
بررسی موانع بانکداری الکترونیک در ایران با رویکرد فرا تحلیل

محمدرضا سعدی؛ یوسف محمدی مقدم؛ جعفر عباس پور؛ حیدر عباس پور

دوره 7، شماره 26 ، اسفند 1397، ، صفحه 137-160

https://doi.org/10.22054/ims.2019.9722

چکیده
  رشد پژوهش‌های مختلف در زمینه موانع بانکداری الکترونیک و مواجهه با نوعی پراکندگی اطلاعات در این حوزه، انجام پژوهش‌های ترکیبی که عصاره پژوهش‌های انجام‌شده در این موضوع را به شیوه نظام‌مند و علمی فراروی پژوهشگران قرار دهد، اهمیت فراوانی دارد. پژوهش حاضر با هدف ترکیب کمی نتایج پژوهش‌های انجام‌شده در حوزه موانع بانکداری الکترونیک ...  بیشتر

مدلی برای پذیرش بانکداری الکترونیکی با در نظر گرفتن عامل اعتماد مشتریان

مریم بخشی؛ رضا سمیع زاده

دوره 5، شماره 19 ، اردیبهشت 1396، ، صفحه 53-74

https://doi.org/10.22054/ims.2017.7054

چکیده
    توسعه سریع اینترنت و کسب و کار الکترونیکی در بخش­های بانکی منجر به  تشویق مشتریان به  استفاده از بانکداری آنلاین گردیده است. این  پژوهش به ارائه یافته­های کلیدی می­پردازد که حاصل مطالعه­ تجارب کاربران ایرانی در زمینه پذیرش بانکداری الکترونیکی است. هدف از این مطالعه، شناسایی عواملی است که  تشویق­کننده مشتریان ...  بیشتر

شناسایی موانع توسعه بانکداری الکترونیک

مسعود خوش‌هیکل؛ ایمان غریب

دوره 4، شماره 16 ، شهریور 1395، ، صفحه 123-145

https://doi.org/10.22054/ims.2016.6986

چکیده
  گسترش رقابت همراه با تحولات عمده در عرصه تجارت، بسیاری از روش‌های سنتی را متحول ساخته و فضای رقابت را در به‌کارگیری فناوری‌های نو حاکم نموده است. نظام بانکی نیز از این قاعده مستثنا نبوده و با پیدایش مفاهیم نوین در بانکداری، شیوه ارائه خدمات به مشتریان در اقصی نقاط جهان دچار تحول شده است. با توجه به شیوه‌های سنتی موجود در بانک‌های ...  بیشتر

عوامل کلیدی موفقیت زیرساختی در پیاده سازی مدیریت دانش در بانک ملت

هانیه هوشمند؛ امیر افسر

دوره 2، شماره 5 ، تیر 1392، ، صفحه 133-157

چکیده
  افزایش اهمیت دانش و روند رو به رشدِ اقتصاد مبتنی بر دانش امروزی، مدیریت دانش را به یک ابزار راهبردی و ضروری به منظور کسب و حفظ مزیت رقابتی تبدیل نموده است؛ به گونه ای که مدیریت دانش می تواند به عنوان عاملی متفاوت در محیط های تجاری عمل نموده و به افراد در پذیرش سریع تر و راحت تر وظایف شان کمک نماید. از این رو سازمان ها در دنیای اقتصادی ...  بیشتر