TY - JOUR ID - 10243 TI - استفاده از تئوری اعداد خاکستری در روش‌های تصمیم‌گیری چند شاخصه برای ارزیابی ریسک برون‌سپاری پروژه‌های فناوری اطلاعات JO - مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند JA - IMS LA - fa SN - 2821-0964 AU - حسینی دهشیری, سید جلال‌الدین AU - حیدری دهویی, جلیل AD - دانشجوی دکتری مدیریت تولید و عملیات، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران. (نویسنده مسئول)؛ sjahosseini@ut.ac.ir AD - عضو هیئت علمی، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران Y1 - 2019 PY - 2019 VL - 7 IS - 28 SP - 167 EP - 198 KW - ریسک پروژه فناوری اطلاعات KW - برون‌سپاری KW - دلفی فازی KW - سوآرا KW - آراس خاکستری DO - 10.22054/ims.2019.10243 N2 -   عدم قطعیت، جزء جداناشدنی و اجتناب‌ناپذیر پروژه‌ها است. ادبیات تحقیق نشان می‌دهد که پروژه‌های فناوری اطلاعات و به‌ویژه برون‌سپاری این پروژه‌ها با ریسک زیادی همراه است. ازاین‌رو با توجه به اهمیت این حوزه، در این پژوهش به شناسایی و اولویت‌بندی ریسک‌های برون‌سپاری پروژه‌های فناوری اطلاعات پرداخته شد. در ابتدا با بررسی تحقیقات انجام‌شده، فهرستی از معیارهای شناسایی‌شده در اختیار خبرگان شرکت قرار گرفت، سپس معیارهای موردنظر پس از بررسی موردمطالعه و بر اساس نظر خبرگان با روش دلفی فازی نهایی و انتخاب شدند. در گام بعد بر اساس روش سوآرا وزن نهایی معیارهای موردنظر به دست آمد. همچنین با بررسی پژوهش‌های انجام‌شده در این حوزه، فهرستی از مهم‌ترین ریسک‌های برون‌سپاری پروژه‌های فناوری اطلاعات شناسایی گردید. سپس برای اولویت‌بندی ریسک‌های شناسایی شده، از روش آراس خاکستری بهره گرفته شد. نتایج نشان داد که معیار اشتراک دانش و تجربیات، به­عنوان مهم‌ترین معیار و از دست دادن منابع مزیت رقابتی، به­عنوان مهم­ترین ریسک شناسایی گردید. UR - https://ims.atu.ac.ir/article_10243.html L1 - https://ims.atu.ac.ir/article_10243_54a06f6af78bd8e392f6e43fea01b373.pdf ER -