رویکردهای مدیریتی در حوزه کسب وکار هوشمند
راحله جلال نیا؛ محسن اکبری
چکیده
پژوهش حاضر با هدف تدوین الگوی سیاستگذاری هوشمند برای ارتقای چابکی سازمانی در شرکتهای نوآور: رویکردی مبتنی بر دادههای کیفی انجام شده است. مطالعه حاضر از نوع کاربردی-توسعهای بوده و با رویکرد توصیفی و غیرآزمایشی به جمعآوری دادهها پرداخته است. جامعه مشارکتکنندگان پژوهش شامل 17 نفر از خبرگان نظری (اساتید مدیریت فناوری اطلاعات ...
بیشتر
پژوهش حاضر با هدف تدوین الگوی سیاستگذاری هوشمند برای ارتقای چابکی سازمانی در شرکتهای نوآور: رویکردی مبتنی بر دادههای کیفی انجام شده است. مطالعه حاضر از نوع کاربردی-توسعهای بوده و با رویکرد توصیفی و غیرآزمایشی به جمعآوری دادهها پرداخته است. جامعه مشارکتکنندگان پژوهش شامل 17 نفر از خبرگان نظری (اساتید مدیریت فناوری اطلاعات و کارآفرینی) و خبرگان تجربی (مدیران شرکتهای نوآور) بود که در زمینه اجرای سیاستگذاری هوشمند آگاهی داشتند. دادههای کیفی از طریق مصاحبههای نیمساختاریافته با ۶ پرسش اصلی و امکان طرح سؤالات تکمیلی گردآوری شد. تحلیل دادهها با روش نظریه دادهبنیاد و به کمک نرمافزار MAXQDA انجام شد. در ادامه و جهت غربالگری شاخصهای پژوهش از روش دلفی فازی در نرمافزار MATLAB استفاده گردید. براساس الگوی پژوهش مشخص گردید شرایط علی (دینامیک ناپایدار محیطی و فشارهای تحولزا، تقاضای نوآورانه مشتریان، توسعه فناوریهای هوشمند و نیاز به حکمرانی دادهمحور) بر پدیده محوری (سیاستگذاری هوشمند) تاثیرگذارند. پدیده محوری، شرایط زمینهای (بلوغ زیرساخت دیجیتال درونسازمانی و فرهنگ سازمانی یادگیرنده و باز) و شرایط مداخلهگر (موانع نهادی و اینرسی سازمانی در مسیر تغییر) بر راهبردها و اقدامات (توسعه معماری سیاستگذاری هوشمند و سازگار با تحول دیجیتال) تاثیرگذارند. در نهایت راهبردها و اقدامات منجر به پیامدهایی نظیر ارتقای چابکی سازمانی، تقویت نوآوری سیستمی و مشارکتی و ارتقاء سرمایه اجتماعی و اعتماد نهادی میشوند.