مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند
رویکردهای مدیریتی در حوزه کسب‌ وکار هوشمند
شناسایی و رتبه بندی پیشایندهای توسعه بازاریابی دیجیتال ‏مبتنی بر فناوری بلاک چین(مورد مطالعه : صنعت هوانوردی)

امیر والافر؛ مرتضی ملکی مین باش رزگاه؛ عظیم زارعی؛ داود فیض

دوره 12، شماره 46 ، آبان 1402، ، صفحه 219-257

https://doi.org/10.22054/ims.2023.73305.2316

چکیده
  فناوری بلاک چین یکی از امیدوارکننده‌ترین فناوری‌های قرن حاضر است که پتانسیل ایجاد تغییرات ‏اساسی در مدل‌های کسب‌وکار در طیف گسترده‌ای از صنایع را دارد. پژوهش حاضر به دنبال شناسایی ‏پیشایندهای توسعه بازاریابی دیجیتال مبتنی بر فناوری بلاک چین از دیدگاه متخصصین بازاریابی در ‏صنعت هوانوردی است.این پژوهش از نظر جهت گیری کاربردی ...  بیشتر

رویکردهای مدیریتی در حوزه کسب‌ وکار هوشمند
تاثیر جنبه های بازی کاری بر مشارکت مشتریان

مهسا اکبری؛ مصطفی بیگدلی؛ پروانه چارستاد

دوره 12، شماره 46 ، آبان 1402، ، صفحه 297-326

https://doi.org/10.22054/ims.2021.49284.1659

چکیده
  بازی کاری یا بازی آفرینی مفهوم جدیدی است که کاربری آن در چند سال اخیر به شدت افزایش یافته است. بازی کاری به بکارگیری عناصر یک بازی در محیط غیر بازی به منظور ایجاد تجربه بازی در ارتباط با یک محصول یا خدمت اطلاق می شود. هدف این پژوهش بررسی تاثیر جنبه های مختلف بازی کاری (غوطه وری، دستاوردی، اجتماعی) بر جنبه های مشارکت مشتریان (احساسی، شناختی، ...  بیشتر

رویکردهای مدیریتی در حوزه کسب‌ وکار هوشمند
مسیر تحول توانمندیهای هوش کسب و کار و رسانه اجتماعی

سیده مریم میرشریف؛ اکبر عالم تبریز؛ علیرضا موتمنی

دوره 12، شماره 45 ، شهریور 1402، ، صفحه 1-38

https://doi.org/10.22054/ims.2023.71110.2256

چکیده
  پیشرفت در فناوری اطلاعات و هوش مصنوعی در سال‌های اخیر و تولید حجم زیاد داده در وب 2، منجر به شکل‌گیری رویکرد جدیدی از همگرایی دو حوزه علمی‌هوش‌کسب‌وکار و تحلیل رسانه‌اجتماعی شده که برخی محققان آن را هوش‌کسب‌وکار اجتماعی یا به‌عبارتی هوش‌کسب‌وکار مبتنی بر تحلیل رسانه‌اجتماعی نامیده‌اند. گسترش مطالعات و زمینه‌های مطالعاتی، ...  بیشتر

رویکردهای مدیریتی در حوزه کسب‌ وکار هوشمند
واکاوی تجربه زیسته مفهوم لمس در خرید طبقات محصول از فروشگاه های فیزیکی و اینترنتی

میثم امین زاده واحدی؛ سید حمید خداداد حسینی؛ بیت اله اکبری مقدم

دوره 12، شماره 45 ، شهریور 1402، ، صفحه 39-69

https://doi.org/10.22054/ims.2023.71743.2278

چکیده
  لمس محصول در تصمیم نهایی مشتریان در هنگام خرید از خرده فروشی فیزیکی و آنلاین نقش مهمی دارد و احساساتی که از طریق لمس برای مشتریان به وجود می‌آید، آنها را قادر به بررسی محصول از تمام زوایا می‌کند. لذا این پژوهش با توجه به اهمیت لمس به بررسی تجربه زیسته لمس محصول از نگاه مشتریانِ فروشگاه‌های فیزیکی و اینترنتی پرداخته است. مقاله پیش‌رو ...  بیشتر

رویکردهای مدیریتی در حوزه کسب‌ وکار هوشمند
مدلی برای بلوغ هوشمندی کسب‌وکار در حوزه مراقبت‌های سلامت بر پایه ترکیب روش‌های دلفی و DEMATEL-ANP

مهناز سعیدی ممقانی؛ محمدجواد ارشادی؛ آرمان ساجدی نژاد

دوره 12، شماره 45 ، شهریور 1402، ، صفحه 117-156

https://doi.org/10.22054/ims.2023.70800.2250

چکیده
  بلوغ هوشمندی کسب‌وکار که هدف اصلی این پژوهش است، نقش مهمی در تصمیم‌گیری، برنامه‌ریزی، کنترل و نظارت هوشمند در حوزه مراقبت‌های سلامت دارد. بصورت کلی، به منظور شناسایی عوامل موثر از روش دلفی و تجمیع نظرات خبرگان استفاده گردید و به منظور تاثیرگذاری و تاثیرپذیری شاخص‌ها و در نهایت اولویت‌بندی آن‌ها از ترکیب روش دیمتل و فرآیند تحلیل ...  بیشتر

رویکردهای مدیریتی در حوزه کسب‌ وکار هوشمند
توسعه چارچوبی برای ارزیابی اقتصاد پلتفرمی دیجیتال

مهدی الیاسی؛ مقصود امیری؛ سید سروش قاضی نوری؛ ندا جمهری

دوره 12، شماره 45 ، شهریور 1402، ، صفحه 157-201

https://doi.org/10.22054/ims.2023.69734.2228

چکیده
  انقلاب دیجیتالی کنونی منجر به ظهور یک شکل سازمانی جدید یعنی شرکت پلتفرمی شده است. امروزه ارزشمند‌ترین شرکت‌های جهان و نخستین شرکت‌هایی که ارزش بازارشان فراتر از یک تریلیون دلار می‌باشند، شرکت‌های پلتفرمی هستند. اقتصاد پلتفرمی با سرعت نمایی در حال توسعه است و از این‌رو، تبدیل به یک اولویت اصلی برای دولت‌های سراسر جهان شده است. ...  بیشتر

رویکردهای مدیریتی در حوزه کسب‌ وکار هوشمند
عوامل راهبردی موثر بر همکاری بانک‌ها با فین‌تک‌ها

علیرضا رضانژاد کوخدان؛ پیمان غفاری آشتیانی؛ محمد حسن ملکی؛ مجید زنجیردار

دوره 12، شماره 45 ، شهریور 1402، ، صفحه 265-311

https://doi.org/10.22054/ims.2023.74709.2354

چکیده
  چکیدههدف: بانکداری سنتی برای بهبود فرایندها و خدمات خود به نوآوری‌های و فناوری‌های جدید فین‌تک‌ها نیاز دارد. عوامل مختلفی روی همکاری بانک‌ها و فین‌‌تک‌ها تأثیر دارند که بعضی از آن‌ها به درون بانک‌ها و برخی دیگر به محیط بانکداری ارتباط دارند. هدف پژوهش حاضر، شناسایی و تحلیل عوامل راهبردی موثر روی همکاری بانک‌ها و فین‌تک‌ هاست.روش‌شناسی: ...  بیشتر

رویکردهای مدیریتی در حوزه کسب‌ وکار هوشمند
مدل مفهومی عامل بنیان برای سیستم ارزشیابی و اعتباربخشی بیمارستانی

جواد کشوری کامران؛ محمد علی کرامتی؛ عباس طلوعی اشلقی؛ سیدعبدالله امین موسوی

دوره 12، شماره 45 ، شهریور 1402، ، صفحه 347-389

https://doi.org/10.22054/ims.2023.70752.2248

چکیده
  هدف این مطالعه، ارایه مدل مفهومی عامل‌بنیان در سیستم اعتباربخشی بیمارستانی ایران از طریق پژوهش-های کیفی می‌باشد. برای تدوین مدل مفهومی عامل‌بنیان از مدل داده‌بنیاد استفاده شد. از طریق رویکرد ترتیبی و سیستماتیک، مدل داده‌بنیاد ایجاد و سپس به کمک آن، نمودار حالت بدست آمد. با استفاده از نمودار حالت، نمونه‌گیری‌های اولیه، مرور سیستماتیک ...  بیشتر

رویکردهای مدیریتی در حوزه کسب‌ وکار هوشمند
توسعه نمونه-سازه برای مدل کسب و کار پلتفرم های داده بازار

فاطمه محمدنژادچاری؛ جهانیار بامداد صوفی؛ ایمان رئیسی؛ مقصود امیری

دوره 11، شماره 44 ، تیر 1402، ، صفحه 145-189

https://doi.org/10.22054/ims.2023.69482.2217

چکیده
  مقاله حاضر با رویکردی اکتشافی و استقرایی و با هدف ارایه مدل کسب و کار برای داده بازارهای چند جانبه تدوین شده است و در زمره اولین پژوهش‌‌های انجام شده در این حوزه در ایران می‌‌باشد. علی‌رغم ظهور کسب و کارهای داده محور و دیجیتال در ایران که موجب تولید کلان داده ها شده‌اند، هنوز پلاتفرم‌هایی برای تبادل و تجارت داده در اشکال مختلف آن ...  بیشتر

رویکردهای مدیریتی در حوزه کسب‌ وکار هوشمند
طراحی مدلی برای تاثیر نوآوری بر عملکرد بازار وب سایت های خرید آنلاین با رویکرد تحلیل روایت

سحر مساح چولابی؛ کامبیز شاهرودی؛ نرگس دل افروز؛ یلدا رحمتی

دوره 11، شماره 44 ، تیر 1402، ، صفحه 259-287

https://doi.org/10.22054/ims.2023.70970.2252

چکیده
  امروزه کسب و کارهای مجازی برای این‌که عملکرد بازار بهتری داشته باشند، نیازمند ایجاد نوآوری هستند. اما توانایی شرکت‌ها برای کسب نوآوری، یکی از چالش‌های جدی فروشگاه‌های اینترنتی محسوب می‌گردد؛ بر همین اساس، تحقیق حاضر با هدف طراحی مدلی برای تاثیر نوآوری بر عملکرد بازار وب-سایت‌های خرید آنلاین با رویکرد تحلیل روایت صورت گرفته است. ...  بیشتر