مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت صنعتی دانشگاه علامه طباطبایی

2 عضو هیاًت علمی گروه مدیریت صنعتی دانشگاه خلیج فارس، بوشهر

چکیده

ایجاد فناوری­های جدید در زمینه اینترنت و وب در دهه اخیر خصوصاً فنّاوری وب 2، و تأثیری که بر ماهیت کسب‌وکار داشته­اند باعث شده است تا از این فنّاوری‌ها در سازمان­ها و در کسب‌وکار استفاده شود. این امر موجب شده نسلی جدید از سازمان­ها پا به عرصه بگذارند که به علت اهمیت و تمایزشان با نوع قبلی، سازمان­ 2 نام‌گذاری شوند. اگر هنوز به‌طور دقیق نمی­توان در مورد موفقیت کامل اجرای سازمان­های نسل 2 و فنّاوری‌های وابسته به آن صحبت کرد بااین‌حال می­توان منافعی که از حرکت به سمت سازمان­های نسل 2 عاید ما می­شوند را شناسایی کرده و آن­ها را مبنایی جهت به‌کارگیری فناوری­های جدید مبتنی بر وب در سازمان­ها قرار داد.
در این پژوهش با مرور ادبیات نظری 6 عامل کلیدی سازمان 2 شناسایی و اولویت­بندی شدند که به ترتیب شامل مدیریت دانش، ارتباطات، اطلاعات، مشارکت، فرایندهای کسب‌وکار و نوآوری می­شوند. اولویت­بندی­های صورت گرفته بر اساس نظرات 6 کارشناس حوزه فناوری و با روش تحلیل سلسله­مراتبی گروهی انجام شده است.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Critical Success Factors of Enterprise 2.0 and Prioritizing Them

نویسندگان [English]

  • Mohammad Sadegh Moradi 1
  • Mohammad Sadegh Morad 2

1 Ph.D student of industrial management at Allame tabataba’i university, Tehran, Iran

2 Faculty member and the head of industrial management department, Persian Gulf University, Bushehr, Iran

چکیده [English]

Evolution of modern Technologies in the field of the Internet and Web in the last decade, especially Web 2.0 and its effect on the nature of Business Environment resulted in vast using of these Technologies in the Organizations too. A modern generation of Organizations evolved in which because of their importance and differences with the old one called Enterprise 2.0. Although talking about applying E-2.0 and its related technologies is somehow difficult, but it is helpful to identify Benefits of heading toward Enterprise 2.0 and based the shift based on these benefits. In this Study by reviewing related literature, six critical success Factor of Enterprise 2.0 have identified and prioritized including Knowledge Management, communication, information, collaboration, business process and innovation. Our prioritization of these Factors is done by AHP method and based on six experts in the field of information technology.

کلیدواژه‌ها [English]

  • : Web 2.0
  • Enterprise 2.0
  • Knowledge Management
  • Collaboration
  • Analytical hierarchy process