مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار، پژوهشکده علوم اقتصادی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران.(نوسنده مسئول)؛ saadi1001@yahoo.com

2 دانشیار، گروه مدیریت راهبردی، دانشگاه علوم انتظامی امین، تهران

3 کارشناسی ارشد، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران.

4 کارشناسی ارشد، دانشگاه ایلام

چکیده

رشد پژوهش‌های مختلف در زمینه موانع بانکداری الکترونیک و مواجهه با نوعی پراکندگی اطلاعات در این حوزه، انجام پژوهش‌های ترکیبی که عصاره پژوهش‌های انجام‌شده در این موضوع را به شیوه نظام‌مند و علمی فراروی پژوهشگران قرار دهد، اهمیت فراوانی دارد. پژوهش حاضر با هدف ترکیب کمی نتایج پژوهش‌های انجام‌شده در حوزه موانع بانکداری الکترونیک در ایران و با استفاده از روش فرا تحلیل و نرم‌افزار جامع فرا تحلیل (CMA2) تعداد 19 مقاله را مورد بررسی قرار می‌دهد. درمجموع تعداد 10 مطالعه بر اساس معیارهای درون­گنجی انتخاب شده و مورد بررسی قرار گرفته است. نتیجه فرا تحلیل در زمینه موانع بانکداری الکترونیک 7 متغیّر نشان می­دهد که موانع مدیریتی با اندازه اثر 751/0، موانع فرهنگی با اندازه اثر 598/0 و موانع قانونی با اندازه اثر 579/0 و موانع فنی با اندازه اثر 544/0 و موانع اقتصادی با اندازه اثر 518/0 دارای بیشترین اثر بازدارندگی در استقرار و توسعه بانکداری الکترونیک بوده است.
 

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Study of Barriers to Electronic Banking in Iran with Meta-Analysis Approach

نویسندگان [English]

  • Mohammadreza Saadi 1
  • Yousef Mohamadi Moghadam 2
  • Jafar Abbaspour 3
  • Heidar Abbaspour 4

1 Assistant Professor, Institute of Economic Sciences, Allameh Tabataba'i University, Tehran. (Corresponding Author: saadi1001@yahoo.com)

2 Associate Professor, Department of Strategic Management, Amin University of Police Sciences, Tehran.

3 MSc, Allameh Tabataba'i University, Tehran.

4 MSc, Ilam University , Ilam

چکیده [English]

The growth of various studies accomplished regarding the barriers to electronic banking and facing with a kind of dispersed information in this context necessitates performing combinational studies which would provide researchers with the extract of current studies related to this subject in a scientific and systematic way. The purpose of this study is to investigate the results of research works in the field of electronic banking barriers in Iran and to examine the 19 articles using the meta-analysis and comprehensive meta-analysis software (CMA2). A total of 10 studies have been selected and reviewed based on inclusive criteria. The result of meta-analysis regarding electronic banking barriers including 7 variables indicates that: managerial barriers with the effect size of 0.751, cultural barriers with the effect size of 0.598, regulatory barriers with the effect size of 0.579, technical barriers with the effect size of 0.544, and economic barriers with the effect size of 0.518 have the most preventive effect on the establishment and development of e-banking.

کلیدواژه‌ها [English]

  • : Meta-analysis
  • Effect-size
  • Electronic Banking
  • Iranian Organizations
 
 
 
 
آماده، حمید و محمود، جعفرپور (1388)، «بررسی موانع و راهکارهای توسعه­ی بانکداری الکترونیکی در بانک­های خصوصی کشور»، پژوهشنامه­ی مدیریت اجرایی علمی- پژوهشی، 2(36)، صص 14-38.
بهفر، سارا (1391) فرا تحلیل پژوهش‏های آمادگی الکترونیک سازمان‏ها در ایران، پایان‌نامه کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گرایش مدیریت سیستم‌های اطلاعاتی، دانشگاه علامه طباطبایی.
بهمن­آبادی، علیرضا، شبنم، دوستی و عقیق رضوی شکوه (1386)، «بررسی ریسک­های موجود در ارائه خدمات الکترونیکی به مشتریان بانک­ها، در بانکداری الکترونیک»، ماهنامه اقتصاد و توسعه، 15 و 16.
حیدرپور، فرزانه (1388)، «تأثیر هزینه آموزش و هزینه تبلیغات بانکداری الکترونیکی بر افزایش جذب سپرده­های بانک­ها (مطالعه موردی بانک صادرات استان مازندران)»، پژوهشنامه حسابداری مالی و حسابرسی.
دعایی، حبیب ا...و طیبه، کمالی (1387)، «بررسی عوامل پذیرش بانکداری الکترونیکی»، مجله بانک و اقتصاد، 93، صص 26-29.
رشیدی، داریوش و هیوا، زادگان باوی (1386)، «بانکداری متمرکز؛ پیش­نیازی برای تحول در ارائه خدمات بانکی»، مجله تازه­های اقتصاد، 118.
ریاحی، حمیدرضا (1382)، «دولت الکترونیکی هدف یا بهانه»، تهران: مجله تکفا، 1، 7 و 8.
سهرابی روح‌الله، ارسلان یوسفی فرد و زهرا، نریمانی عزیز (1392)، «بررسی و شناسایی موانع پذیرش بانکداری الکترونیک در بین مشتریان (مطالعه موردی: بانک رفاه شهر همدان)»، همایش ملی علوم مدیریت نوین، صص 1-18.
سیدجوادین، رضا و مریم، سقطچی (1385)، «بانکداری الکترونیک و سیر تحول آن در ایران»، مجله تدبیر، 170.
طالقانی، محمد و علی، عینی (1390)، «بررسی موانع و چالش‌ها در مسیر اجرا و بهبود بانکداری الکترونیک در بانک پارسیان»، ششمین کنفرانس بین­المللی فناوری اطلاعات و ارتباطات، صص 1-13.
عبدالباقی (1382)، «شناسایی عوامل و محرک­های توسعه بانکداری الکترونیک»، پایان­نامه کارشناسی ­ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید بهشتی، 1382.
فیضی، کامران و تورج، صادقی (1384)، «عوامل و موانع مؤثر در ایجاد و توسعه بانکداری الکترونیک در ایران»، مطالعات مدیریت صنعتی، 8، صص 111-128.
قاضی طباطبایی، محمود و ابوعلی، ودادهیر (1389)، «فرا تحلیل در پژوهش‌های اجتماعی و رفتاری» تهران: دفتر مطالعات اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران.
قربانی زاده، وجه اله (1392)، «راهنمایی کاربردی فرا تحلیل یا نرم‌افزار CAM2»  تهران: جامعه شناسان.
کهنسال، محمود، سعیده، کرمعلی و امیر، عباسپورثانی (1390)، «بانکداری الکترونیک، بسترهای مناسب و موانع و راهکارهای پیش­رو»، همایش ملی حسابداری حسابرسی و مدیریت، صص 1-13.
کیاکجوری، کریم (1387)، «بانکداری الکترونیک و چالش­های آن در ایران »، مجله بانک و اقتصاد، 93، صص 18-25.
نوری، پیمان (1389)، «بانکداری الکترونیک در ایران موانع، مشکلات و چالش­های پیش­رو»، همایش بانکداری اسلامی، 19، صص 472-488.
هومن، حیدرعلی (1387)، «راهنمای عملی فرا تحلیل در پژوهش علمی» تهران: سمت.
وزارت بازرگانی، معاونت امور اقتصادی و برنامه­ریزی (1384)، «نقل‌وانتقال الکترونیک و بانکداری الکترونیک»، 1، صص 70-81.
Cohen, J.(1998) Statistical power analysis for the behavioral sciences (second edition). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
Egger, M. Smith, G. D. and Altman, D. G.(2001),Systematic Reviews in Health Care-Meta-Analysis in context; BMJ Publishing Group.
Elisha mensin AUTA, 2010, e-banking in developing economy: empirical evidence frome Nigeria, journal of applied quantitative methods, vol. 5 no. 19-217.
Glass, G.V. (1978), primary, secondary, and meta – analysis of research Educational Researcher, 5: 3-8.
Li, S. (2010). The effectiveness of corrective feedback in SLA: A meta- analysis. Language Learning, 60, 309-365
Little, J.H. Corcoran, J. & Pillai, V.(2008). Systematic Reviews and Meta- Analysis.Published by Oxford University Press.
Macaskill, Petra, Walter, Stephen, Irwig, Les.(2000). A comparison of methods to detect publication bias in meta-analysis;  STATISTICS IN MEDICINE.  20,641- 654.
Myrna, Z.Weiss, Business to Business E-Commerce: Moving in to the Value center of the Internet, Vital spetch of day New york. Aug. 15. 2001.
Ortega, L. (2011). Doing synthesis and meta- analysis in applied linguistics. Invited workshop at Tsing Hua University, Taipei, June 8, 2011.
Rosenthal R., & Dimatteo M.R., (2001), Meta-Analysis: Recent Developments in Quantitative Methods for Literature Review; Annual Review of Psychology, 52(2), 59-82.
Rosenthal, R. (1994). Parametric measures of effect size. In The Handbook of Research Synthesis. Edited by Cooper, H. and Hedges, LV, eds. New York:Russell Sage Foundation,. 231-44.
Thompson, B., & Snyder, P. A. (1997). Statistical significance testing practices. Journal of Experimental Education, 66, 75-83.
Vegas, K.C. (2005). The Effectiveness of Functional Behavior Assessment Based behavioral Interventions for Reducing Problem Behaviors: A Meta-analysis. Doctoral Dissertation of Philosophy, University of Utah.
Wolf, F. (1986). Meta-Analysis: Quantitative methods for research synthesis. Beverly Hills, CA: Sage.