مطالعات مدیریت کسب و کار هوشمند
مقاله پژوهشی
مدلی برای بلوغ دولت الکترونیک 2.0: با تمرکز برکشورهای در حال توسعه

محمدتقی تقوی فرد؛ رویا حجازی نیا

دوره 10، شماره 38 ، دی 1400، صفحه 1-36

https://doi.org/10.22054/ims.2021.61644.1993

چکیده
  رسانه‌ی اجتماعی به عنوان یکی از تحولات پدید آمده در عرصه‌ی فناوری اطلاعات، توانسته توجه بسیاری را در بخش دولتی به خود معطوف نماید. دراین راستا دولت‌ها بایستی تمهیدات لازم را جهت بهره‌مندی از فناوری مذکور فراهم نمایند تا بتوانند خدماتی متناسب با نیازمندی‌های عصر حاضر ارائه نمایند. ؛ که در این بین پاندمی کووید19 و لزوم ارائه ی خدمات ...  بیشتر

مقاله پژوهشی
آینده ‏نگاری صنعت بانکداری ایران با تأکید بر نقش استارت‌آپ‌های فین‌تک‌ در افق 1404

شیوا مرادی؛ نادر نادری؛ سهراب دل انگیزان

دوره 10، شماره 38 ، دی 1400، صفحه 37-67

https://doi.org/10.292054/ims.2021.59921.1956

چکیده
  امروزه در عصرتحولات دیجیتال، فناور‌‌‌ی‌های مالی(فین‌تک‌ها) به‌بخش جدایی‌ناپذیری از صنعت بانکداری تبدیل شده‏اند. این فناوری‏ها آینده صنعت بانکداری را با چالش مواجهه نموده‏اند. هدف این پژوهش، شناسایی سناریوهای پیش‌روی صنعت بانکداری و استارت‌آپ‌های فین‏تک در ایران، در افق 1404 است. پژوهش برحسب نوع هدف، کاربردی بوده و از ...  بیشتر

مقاله پژوهشی
طراحی و بهبود مدل عوامل موثر بر بازاریابی محتوایی در صنعت خرده فروشی آنلاین

علی دادوند؛ علی صنایعی؛ حسین رضایی دولت آبادی؛ آذرنوش انصاری

دوره 10، شماره 38 ، دی 1400، صفحه 69-107

https://doi.org/10.22054/ims.2021.61732.2005

چکیده
  چکیده هدف: پژوهش حاضر باهدف طراحی مدل بازاریابی محتوایی انجام شده است وبه دنبال دستیابی به اطلاعاتی است که باکمک آن بتوان عوامل موثردر بازاریابی محتوایی رابه خوبی شناخت ومدلی جامع طراحی نمود. روش: این پژوهش، از نظر روش، کیفی وبااستفاده ازمدل سه‌شاخگی انجام گردید. با مطالعه پژوهش‌های پیشین سؤالات مربوط به‌مصاحبه باخبرگان شناسایی ...  بیشتر

مقاله پژوهشی
شناسایی و ارزیابی چالشهای امنیت سایبری و حریم خصوصی در گذار کلانشهر تهران به سوی شهر هوشمند تحت شرایط عدم قطعیت

نازیلا صدیقی؛ محمدرضا ثنائی؛ رضا احتشام راثی

دوره 10، شماره 38 ، دی 1400، صفحه 109-136

https://doi.org/10.22054/ims.2021.59476.1925

چکیده
  اتخاذ راهبردهای صحیح در گذار کلانشهر تهران به سوی شهر هوشمند در گرو شناسایی و ارزیابی تهدیدهای امنیت سایبری و چالشهای حریم خصوصی و اتخاذ تدابیر مقتضی در قبال چالش‌های اولویتدار است. این پژوهش توصیفی-پیمایشی با هدف ارایه چارچوبی جهت مدیریت چالشها و تهدیدهای مذکور در مسیر هوشمندسازی شهر تهران نگارش یافتهاست. در پژوهش حاضر این چالشها ...  بیشتر

مقاله پژوهشی
تحلیل موانع کلیدی کاربرد اینترنت اشیا در شهرهای هوشمند ایران (روش تحلیل ساختاری)

آزاده فلاحی؛ امین فرجی؛ امین قریبی

دوره 10، شماره 38 ، دی 1400، صفحه 137-171

https://doi.org/10.22054/ims.2021.63159.2037

چکیده
  امروزه بسیاری از کشورها با هدف ارتقا پایداری و کیفیت زندگی مورد نیاز جوامع خود، به اتکای زیر ساخت‌های گسـترده فناوری اطلاعات در حال نهادینه کردن مفهوم شهر هوشمند و اجرای برنامه‌های اینترنت اشیا هستند که از مولفه‌های شهر هوشمند پشتیبانی می‌کند. اما بکارگیری اینترنت اشیا در توسعه شهر هوشمند با چالش‌های مختلفی روبرو است. بر این اساس ...  بیشتر

مقاله پژوهشی
سیستم توصیه‌گر فیلم ابتکاری با استفاده از روش تجزیه ماتریس به مقادیر منفرد با ابعاد کاهش یافته تکرار شده

نوذر ابراهیمی لامع؛ فاطمه ثقفی؛ مجید قلی پور

دوره 10، شماره 38 ، دی 1400، صفحه 173-199

https://doi.org/10.22054/ims.2022.14215

چکیده
  سیستم‌های توصیه‌گر یکی از ضروری ترین ابزارهای هوشمندسازی تجارت الکترونیک است. این سیستم‌ها با انواع مختلف روش‌های فیلتر­کردن داده‌ها و داده‌کاوی، قادر به انتخاب و ارایه بهترین پیشنهادات از بین انبوه موارد قابل انتخاب برای مشتریان هستند. در بین روش‌های متنوع سیستم‌های توصیه‌گر، فیلترهای اشتراکی پرکاربردترین روش برای ارایه ...  بیشتر

مقاله پژوهشی
طراحی مدل انتظارات مشتریان ایرانی در راستای رشد و توسعه پلتفرم با رویکرد شبیه سازی عامل بنیان(مطالعه موردی: اینستاگرام)

رضا عامری سیاهویی؛ مصطفی کاظمی؛ امید سلیمانی فرد؛ علیرضا پویا

دوره 10، شماره 38 ، دی 1400، صفحه 201-236

https://doi.org/10.22054/ims.2021.60279.1946

چکیده
  یکی از با اهمیت ترین عوامل اثرگذار در درک رفتار مشتریان، شناسایی انتظارات آنها می باشد. به همین منظور این پژوهش در راستای طراحی مدل انتظارات مشتریان پلتفرم با رویکرد شبیه سازی عامل بنیان می باشد. که در ابتدا از مصاحبه نیمه ساختار یافته برای یافتن انتظارات خدمت دهندگان و خدمت گیرندگان استفاده گردید. در ادامه رویه، برای خوشه بندی خودکار ...  بیشتر

مقاله پژوهشی
ارائه چارچوب فناوری اطلاعات سبز با استفاده از رویکرد فراترکیب

محمدحسین رونقی

دوره 10، شماره 38 ، دی 1400، صفحه 237-266

https://doi.org/10.22054/ims.2021.59760.1931

چکیده
  زوال سریع منابع طبیعی و آگاهی روزافزون از معضلات محیط زیست موجب شده است تا موضوع پایداری به یکی از عناصر اصلی پیشرفت کسب‌وکارهای معاصر تبدیل شود. از مهمترین فعالیت‌های پایداری استفاده از فناوری اطلاعات سبز است و دلیل آن استفاده گسترده از فناوری اطلاعات در کسب و کارهای مختلف جهت ارتقای عملکرد آنها می باشد. فناوری اطلاعات سبز به عنوان ...  بیشتر

مقاله پژوهشی
مدل مفهومی عامل بنیان سیستم پایش برخط، برای بهبود نظام توزیع دارو

رامین کنگرلو حقیقی؛ عباس طلوعی اشلقی؛ محمدرضا معتدل

دوره 10، شماره 38 ، دی 1400، صفحه 267-315

https://doi.org/10.22054/ims.2021.58644.1904

چکیده
  هدف از این پژوهش، ارائه مدل مفهومی سیستم پایش برخط مبتنی بر اینترنت اشیا‌‌ء، برای بهبود نظام توزیع دارو،‌ با استفاده از رویکرد مدل‌‌سازی عامل‌‌بنیان می‌‌باشد. ابتدا با مرور ادبیات پژوهش و مصاحبه با خبرگان صنعت، مفاهیم اولیه استخراج و با استفاده از روش‌‌ داده بنیاد، ‌‌مدل‌‌مفهومی تدوین شده و در‌‌نهایت با استفاده از مدل ...  بیشتر

مقاله پژوهشی
ارایه ی مدل بهبودیافته ی LRFM به جهت خوشه بندی مشتریان بانک ها بر مبنای الگوریتم ژنتیک

محمد کاظمی؛ محمدعلی کرامتی؛ مهرزاد مینوئی

دوره 10، شماره 38 ، دی 1400، صفحه 317-365

https://doi.org/10.22054/ims.2021.58551.1902

چکیده
  چکیدهخوشه‌بندی روشی رایج برای تجزیه و تحلیل داده‌های مختلف در بسیاری از زمینه‌ها است، از جمله میتوان به شناسایی آماری، بانکداری،داده‌کاوی، تجزیه و تحلیل تصویر و …اشاره نمود. خوشه‌بندی فرآیند گروه-بندی اشیای مشابه به گروه‌های مختلف یا به بیان دقیق‌تر، تقسیم مجموعه‌ای از داده‌ها به زیر مجموعه‌های مجزا است. نکته‌ی اصلی، ...  بیشتر

مقاله پژوهشی
ابعاد موثر در توسعه دولت الکترونیک: مطالعه موردی سازمان امورمالیاتی شهر تهران

کبری خرم؛ اسماعیل اسدی؛ سحر درنیانی

دوره 10، شماره 38 ، دی 1400، صفحه 357-388

https://doi.org/10.22054/IMS.2021.62795.2027

چکیده
  توسعه دولت الکترونیک از اولویت های سال های اخیر مدیران سازمان امورمالیاتی است که علیرغم رشد سرمایه گذاری ها در حوزه فناوری های اطلاعاتی  و ارتباطی و ضرورت توسعه دولت الکترونیک در این حوزه، تاکنون در ادبیات دولت الکترونیک  به شناسایی ابعاد مؤثر درتوسعه دولت الکترونیک پرداخته نشده و مورد غفلت واقع شده است.  لذا، هدف پژوهش حاضر ...  بیشتر